退款政策
最後更新日期:2025年9月
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- 嚴重損壞
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📧 cs@alohaskin.co.uk
退貨與退款流程
- 我們收到您的通知後,會先作審核。
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- 商品需退回給我們,並保持原包裝及未使用狀態。
- 收到並檢查退貨後,我們會於 1-3 個工作天內 處理退款。
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退貨運費
- 因商品問題(損壞 / 出錯 / 缺陷)而退貨:運費由 Aloha Skin 承擔。
- 其他情況(個人原因 / 改變主意):恕不接受退貨或退款。
法律聲明
根據英國消費者權益法規,由於護膚及護髮產品涉及衛生安全,一經拆封或使用,將不適用於 14 天無條件退貨權利。此政策不影響您根據英國法律所享有的法定權益。
根據英國消費者權益法規,由於護膚及護髮產品涉及衛生安全,一經拆封或使用,將不適用於 14 天無條件退貨權利。此政策不影響您根據英國法律所享有的法定權益。